理美容メーカーのフルタイム販売スタッフ。パートタイムからフルタイムに職種を変更して活躍中
東京に引っ越してきて、初めはいろいろな仕事を探していました。もともと飲食店での接客経験はあったので接客業がいいなあって。
せっかく東京に来たのだからと、飲食店以外の仕事を探していた時に、家電のイベントスタッフ募集が目に留まりました。家電や新しいものが好きだったこともあったので、早速ビーモーションに登録しました。
当初は週末だけのイベントスタッフとして勤務していましたが、店舗の仲間とチームとして働くことが楽しくなり、“もっと接客したい”って感じるようになりました。それでフルタイムの販売スタッフを希望しました。
お客様の生活に必要なものを提案する事。また「お姉さんの説明はわかりやすかったよ。ありがとう！」と言われた時は最高にうれしい瞬間です。
お客様がご自身で商品を購入していく普通のお店とは違って、私たち販売員がいることで商品が売れていく。本当に面白いです。
販売ではなく提案をしていくこと、そして直にお客様に喜んでいただけたことをダイレクトに感じられるので、この仕事にとてもやりがいを感じています。
お客さんが少ない日があります。そういった日はやはりモチベーションが下がってしまいます。最初はお客様が来てくれないかなと思ってました。ただただ待つだけ。もちろん商品の販売数は下がってしまいました。
これじゃダメだと思い、「お客様にどうやったらブースに立ち寄ってもらえるかな」「喜んでもらえるかな」と考えながら、デモ機をクリーニングをしたり、展示位置を変えたりするようにしました。時には担当する商品を自ら手に持って、店内をアピール。そうすると確実に販売数が上がっていったんです。
今では、商品の良さをもっと知ってもらおうと、商品を自ら体験して、お客様に伝えるようになりました。もともとスポーツ経験など身体に興味のなかった私ですが、逆に身体を動かすことが好きになったり。本当に今までとは違って色々なことに積極的になりました。「あー、私変わった」って。
新製品の情報も早いですし、自分の担当する商品以外にどんどんと知識がついてきます。
商品だけではなく家電量販店にはたくさんの人が働いているので、休憩中なんかにいろいろな人たちと話もできて面白いです。
そして一人で黙々とこなすのではなく、チームワーク（量販店の全員）で仕事をしていく。そこが本当に楽しいので、皆さんも是非仲間になりましょう！
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